Análisis y abstracción de información
Antecedentes
Durante el gobierno de Vicente
Fox hay un enfoque en el desarrollo de la Economía, aprovechando el impacto de
las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s), enfocándose en
fortalecer el desarrollo de la economía del conocimiento del Gobierno
Electrónico (GE). Retomando a Rivera (2006), menciona que el Banco de México lo
define como la aplicación de las TIC’s.
Bajo el discurso respecto a la
aplicación de las tecnologías de información tendiente a presentarlas como
motoras del cambio, es innegable la transformación que se ha generado a raíz de
los avances tecnológicos, la interacción que se está produciendo entre las
tecnologías de la información y la sociedad, desde cualquier ámbito
(productivo, de servicios, educativo y gubernamental) han venido a revalorar el
concepto que se otorgaba a la información. En este sentido, el impacto de las
Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s) en el ámbito
gubernamental, ha sido tal que actualmente se habla de la Economía del
Conocimiento y del Gobierno Electrónico. El término de Economía del
Conocimiento se aplica para las economías que están basadas en la producción,
distribución y uso del conocimiento y la información, y que se apoyan en la
ciencia y en las TIC’s. Uno de los aspectos que fortalece el desarrollo de la
Economía del Conocimiento es el Gobierno Electrónico (GE) entendido como la
integración y utilización, por parte del Estado, de las TIC’s para otorgar
servicios, información y trámites a los ciudadanos con el fin de incrementar la
eficacia y eficiencia de la gestión pública y con ello incentivar y fortalecer la
transparencia del sector público y la participación ciudadana. El artículo está
enfocado en ubicar el GE como herramienta para incrementar la recaudación en
materia impositiva en México Retomando a Rivera (2006).
Marco teórico
La licitación de una Fábrica de
Software reduce significativamente los riesgos de no contar con recursos
calificados y con experiencia lo que me asegura que se podrá superar las
barreras de la comunicación entre el usuario final y el equipo de desarrollo,
de tal manera que las brechas de entendimiento entre ambos sean mínimas. Sin
embargo, esto es una meta difícil de alcanzar, especialmente cuando los
recursos no están alineados a las estrategias del negocio, ante estos riesgos
no es fácil controlar adecuadamente las inversiones en este tipo de
iniciativas.
Adicional mente, cabe destacar que
en muchas ocasiones también ocurre que los equipos de desarrollo interno son
incosteables y poco rentables por su alta rotación, resultado de la alta
demanda de los mismos.
Bases teóricas para la evaluación de una fábrica
Las condiciones a evaluar durante
una licitación a la Fábrica de Software es que realmente cuente con un modelo
de madurez en su proceso de desarrollo de software o que esté en proceso de
obtener una certificación en el tema (CMMI 3), esto garantiza una alta calidad
tanto del levantamiento de requerimientos, como la entrega de resultados
alineados al negocio.
La evaluación de Madurez con la
certificación del CMMI del Software Engineering Institute (SEI) de Carnegie
Mellon es un referente global en ingeniería de Software para medir esta
característica de valor en lo que se refiera a una determinada fábrica de
soluciones de este tipo, el CMMI es un modelo para la mejora y evaluación de
procesos para el desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas de software.
La contratación de servicios que
se defina debe contar con un plan de pagos orientado a entregables, de esta
forma se garantizan los resultados contra el monto de inversión.
La fábrica deberá proponer
mejoras en los procesos de Desarrollo como también Marco de Referencia
(Framework) que se adapten a su realidad tecnológica de Infraestructura de
Software y que permita adaptarse fácilmente a los dispositivos actuales
(Tabletas, dispositivos móviles, tecnología vestible).
El inicio se debe realizar con un
alcance limitado en los primeros proyectos, se ésta forma se logra evaluar el
desempeño de la Fábrica de Software e ir delimitando los alcances del contrato,
así como la gestión administrativa referente al SAT.
Al final es una decisión de beneficios,
más que de una decisión tecnológica, si la Fábrica de Software que se contrate garantiza
experiencia probada, buen control de calidad y la mejor oferta Costo-Beneficio,
es una buena opción, sobre todo considerando que al final no se trata de
obtener el precio más bajo, sino la mejor oferta en relación a los Beneficios
al Negocio vs. el Costo de la Inversión.
Rivera, E. (2006). Concepto y Problemas de la construcción del Gobierno electrónico. Una Revisión de la literatura. Gestión y Política Pública , XV (2). Recuperado de http://www.gestionypoliticapublica.cide.edu/num_anteriores/Vol.XV_No.II_2dosem/Eugenio_Rivera.pdf.
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